Une collaboration à long terme
Ipsen et Excelya : un partenariat en recherche clinique
Plus de 10 ans de collaboration, renforcée par un suivi étroit, des profils ciblés et un accompagnement réactif.
Introduction
Un partenariat solide en ressources cliniques va au-delà de la mise à disposition de profils qualifiés. Il exige une compréhension claire de chaque poste, des attentes du promoteur et de l’environnement dans lequel les consultants travailleront. Dans cet entretien client, Sylvie Guillory, Directrice de programme clinique chez Ipsen, explique comment la connaissance par Excelya des besoins d’Ipsen, la sélection ciblée des candidats, le suivi régulier et la réactivité de l’accompagnement ont contribué à une relation de travail durable. Depuis plus de 10 ans, le partenariat entre Excelya et Ipsen en ressources cliniques s’est développé grâce à un dialogue régulier et à un alignement continu. Cette approche permet à Excelya d’affiner ses propositions de candidats, d’accompagner les consultants tout au long de leurs missions et de répondre de manière constructive à l’évolution des besoins d’Ipsen en ressources pour la recherche clinique.
10+ ans
Excelya et Ipsen
3 ans
De collaboration avec Sylvie
1 semaine
Du besoin au contrat
Point de vue en vidéo
Un accompagnement rapide et attentif lorsque les besoins évoluent
Sylvie explique comment la compréhension des besoins d’Ipsen par Excelya, la sélection ciblée des candidats, le suivi régulier et la réactivité de l’accompagnement ont contribué à un partenariat solide en recherche clinique.

« Excelya a écouté attentivement et répondu rapidement aux besoins d’Ipsen. » Sylvie Guillory, Directrice de programme clinique chez Ipsen
L’exécution fait la différence
Soutenir la réalisation des études cliniques avec les ressources adaptées
Chez Ipsen, Sylvie supervise les études cliniques d’un produit donné. Elle travaille en étroite collaboration avec les chefs de projet et contribue à garantir que les livrables des études respectent le budget, les délais et les exigences de qualité attendus. Elle veille également à ce que les ressources appropriées soient disponibles pour soutenir la réalisation des études dans les délais critiques.
Lorsqu’un poste requis ne peut pas être pourvu en interne, Ipsen peut faire appel à Excelya pour proposer des candidats. L’objectif est d’identifier des professionnels répondant aux besoins de la mission et capables de travailler efficacement avec l’ensemble de l’équipe.
Le partenariat en pratique
Plus qu’un prestataire de services
01
Définition claire du poste avant la sélection des candidats
02
Compréhension approfondie des attentes d’Ipsen et des profils recherchés
03
Sélection des candidats selon leur expérience et leur intégration dans l’équipe
04
Suivi individuel régulier tout au long de chaque mission
Un accompagnement réactif lorsque les circonstances évoluent
Sylvie décrit Excelya comme un véritable partenaire en recherche clinique, car la relation va au-delà d’une simple réponse à un besoin en ressources. Grâce à un dialogue régulier, Excelya développe une compréhension claire des postes, des attentes et de l’environnement des équipes d’Ipsen, ce qui lui permet de proposer des profils pertinents et d’assurer un accompagnement continu tout au long de chaque mission.
Partenariat
Une collaboration à long terme construite au fil du temps
Excelya travaille avec Ipsen depuis plus de 10 ans. Dans le cadre de cette relation globale, Excelya collabore avec Sylvie depuis trois ans. Cette continuité a permis aux équipes d’approfondir leur compréhension des postes externalisés par Ipsen et des profils recherchés pour ses équipes de recherche clinique.
Selon Sylvie, les CV ciblés présentés aujourd’hui correspondent davantage aux attentes d’Ipsen. Grâce à un dialogue régulier, Excelya développe une compréhension claire des postes, des attentes et de l’environnement des équipes d’Ipsen, ce qui lui permet de proposer des profils pertinents pour des fonctions clés de la recherche clinique, notamment des Clinical Monitoring Leads (CML), des Clinical Project Managers (CPM) et des Clinical Trial Assistants (CTA), tout en assurant un accompagnement continu pendant chaque mission.
Réactivité
Du besoin complet au contrat en une semaine
Après réception d’un besoin complet, Excelya peut finaliser le processus en une semaine seulement, notamment la présentation de profils adaptés, l’entretien et le contrat. Cette rapidité d’exécution reflète une coordination étroite entre Excelya, le candidat et Ipsen.
Cet exemple illustre un point central de l’entretien de Sylvie : la réactivité est essentielle. La rapidité apporte le plus de valeur lorsqu’elle s’accompagne d’un besoin clairement défini, d’une sélection pertinente des candidats et d’une communication étroite entre les équipes..
Fonctions clés
Des besoins mieux définis, des profils mieux adaptés
Le partenariat en pratique
Un cycle continu d’apprentissage, d’action et de suivi
Chaque échange affine la proposition de profil suivante et renforce les missions en cours.
Précision des profils
Des profils plus ciblés et un processus de sélection plus efficace
Sylvie souligne une évolution concrète du partenariat : les profils présentés à Ipsen sont désormais davantage alignés sur les attentes de l’entreprise. Les échanges autour des besoins des études et lors du suivi des consultants permettent à Excelya de mieux comprendre l’expérience, les responsabilités et l’adéquation avec l’équipe requises pour chaque poste.
Cette approche plus ciblée aide Ipsen à consacrer moins de temps aux entretiens et à l’évaluation de candidats susceptibles de ne pas répondre aux besoins. L’entretien ne fournit aucune estimation chiffrée du gain de temps. Cet avantage doit donc rester qualitatif, sauf si Ipsen approuve des données complémentaires.
Ajustement réactif
Une réponse réactive lorsqu’un profil ne correspond pas pleinement
Lors de son échange avec Excelya, Sylvie reconnaît qu’un consultant sélectionné peut parfois être moins bien aligné sur les exigences d’une mission donnée. Elle explique qu’Excelya a écouté attentivement les retours d’Ipsen, réagi rapidement, réaffecté le consultant à un poste plus adapté et proposé un autre candidat correspondant mieux aux besoins d’Ipsen.
Le candidat remplaçant présentait un profil plus atypique, mais a finalement compris et pris en charge le poste après son intégration. Cet exemple montre la valeur d’une action constructive lorsque des ajustements sont nécessaires.
Suivi continu
Pourquoi des échanges individuels réguliers sont essentiels
Sylvie souligne la valeur de ses échanges individuels réguliers avec les représentants dédiés d’Excelya. Ces discussions permettent aux deux organisations d’examiner les missions en cours, d’identifier les axes d’amélioration, d’accompagner les consultants et d’affiner les futures propositions de candidats.
Ce suivi crée également une continuité. Ipsen peut partager ses retours à mesure que la mission progresse, tandis qu’Excelya peut les utiliser pour accompagner le consultant et approfondir sa compréhension des besoins futurs.
Résumé du partenariat
En bref : pourquoi le partenariat Ipsen-Excelya fonctionne
Le partenariat associe une compréhension approfondie des besoins d’Ipsen à une sélection ciblée, un accompagnement réactif et un suivi régulier.
Atout du partenariat
Comment cela accompagne Ipsen
Compréhension approfondie
Excelya développe une compréhension claire de chaque poste, notamment des responsabilités des CML, CPM et CTA, des exigences de la fonction et de l’environnement de l’équipe, avant de proposer des candidats.
Sélection pertinente des candidats
Les profils sont sélectionnés selon l’expérience requise, les responsabilités du poste et leur capacité à s’intégrer à l’ensemble de l’équipe.
Résolution réactive des problèmes
Excelya écoute attentivement les retours et agit rapidement lorsqu’une mission nécessite un ajustement.
Suivi dédié
Des échanges individuels réguliers permettent de suivre les missions en cours, d’accompagner les consultants et d’identifier les axes d’amélioration.
Alignement continu
Chaque échange renforce la compréhension par Excelya de l’évolution des besoins d’Ipsen et contribue à affiner les futures propositions.
Entretien avec
Sylvie Guillory
Directrice de programme clinique | Ipsen

Par
Alexandre Faure
Senior Business Manager | Excelya

Questions fréquentes
Depuis combien de temps Ipsen et Excelya travaillent-ils ensemble ?
Ipsen et Excelya collaborent depuis plus de 10 ans. Ce partenariat durable en ressources cliniques a permis à Excelya de mieux comprendre les besoins d’Ipsen, les profils recherchés et son environnement de recherche clinique.
En combien de temps Excelya répond-elle à un besoin en ressources cliniques ?
Après réception d’un besoin complet, Excelya peut finaliser le processus en une semaine seulement, de la présentation de profils adaptés jusqu’à l’entretien et au contrat.
Pourquoi Ipsen considère-t-elle Excelya comme un véritable partenaire ?
Excelya va au-delà de la simple mise à disposition de ressources. La compréhension des postes, la sélection ciblée des candidats, la réactivité et le suivi régulier permettent de proposer des profils adaptés aux attentes et aux équipes d’Ipsen.
Quels profils de recherche clinique Excelya peut-elle proposer ?
Excelya accompagne Ipsen sur plusieurs fonctions clés de la recherche clinique, notamment les Clinical Monitoring Leads (CML), les Clinical Project Managers (CPM) et les Clinical Trial Assistants (CTA).
Pourquoi le suivi régulier des consultants est-il important ?
Des échanges individuels réguliers permettent de suivre les missions, d’accompagner les consultants, d’identifier les axes d’amélioration et d’affiner les futures propositions de profils selon l’évolution des besoins d’Ipsen.
